หากคุณมีรหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่ คุณสามารถเพิ่มรหัสนั้นในแอปพลิเคชันเพื่อใช้เป็นรหัสสำรองได้ เมื่อการบอกรับเป็นสมาชิกปัจจุบันหมดอายุ แอปพลิเคชันจะเปิดใช้งานรหัสเปิดใช้งานที่เก็บไว้โดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่อง
มีบางกรณีที่ คุณไม่สามารถ เพิ่มรหัสเปิดใช้งานสำรองได้
การเพิ่มรหัสเปิดใช้งานสำรอง:
รหัสเปิดใช้งานที่เก็บไว้จะแสดงในหน้าต่าง รายละเอียดการบอกรับเป็นสมาชิก
หากคุณป้อนรหัสเปิดใช้งานที่เก็บไว้ที่ออกให้สำหรับหลายอุปกรณ์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใช้รหัสสำรองในอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการต่ออายุต่ออายุการบอกรับเป็นสมาชิกโดยอัตโนมัติ
จะมีการเปิดใช้งานและยืนยันรหัสสำรองอย่างสมบูรณ์เมื่อการบอกรับเป็นสมาชิกปัจจุบันหมดอายุ หรือหากการบอกรับเป็นสมาชิกปัจจุบันถูกลบออกจากอุปกรณ์ แอปพลิเคชันจะตรวจสอบวันหมดอายุของรหัสเปิดใช้งานที่เก็บไว้ จำนวนอุปกรณ์สูงสุดที่บอกรับเป็นสมาชิกได้ ตลอดจนความเข้ากันได้ของบอกการรับเป็นสมาชิกกับเวอร์ชันแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ ในระหว่างการเปิดใช้งานรหัสเปิดใช้งานที่เก็บไว้ อาจจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อกับบัญชี My Kaspersky
หากรหัสเปิดใช้งานที่เก็บไว้ที่คุณกำลังเพิ่มถูกนำไปใช้กับอุปกรณ์นี้หรืออุปกรณ์อื่นแล้ว วันที่เปิดใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการต่ออายุการสมัครโดยใช้รหัสสำรองคือวันที่เปิดใช้งานแอปพลิเคชันด้วยรหัสนี้เป็นครั้งแรก ในการต่ออายุการบอกรับเป็นสมาชิก ให้เพิ่มรหัสเปิดใช้งานสำรองที่มีวันหมดอายุมากกว่าวันหมดอายุของการบอกรับเป็นสมาชิกที่แอปพลิเคชันใช้อยู่ในปัจจุบัน
หากแอปพลิเคชันไม่เปิดใช้งานด้วยรหัสติดตั้งโปรแกรมสำรองโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยตนเองโดยคลิกที่ปุ่ม ลองอีกครั้ง การบอกรับเป็นสมาชิกปัจจุบันถูกบล็อก คุณสามารถเปิดใช้งานแอปพลิเคชันโดยใช้รหัสเปิดใช้งานสำรองโดยคลิก เปิดใช้งานทันที
คุณยังสามารถส่งรหัสเปิดใช้งานสำรองไปยังอุปกรณ์จากบัญชี My Kaspersky ของคุณ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการส่งการบอกรับเป็นสมาชิกไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ โปรดดูที่ My Kaspersky ความช่วยเหลือ
ด้านบนสุดของหน้า